1、长时间不用太阳能热水器该如何处理？

       答：在夏季可以将水上满，将真空管遮住，避免阳光照射，断开仪表电源，关闭热水总阀。冬季可将水放空，并且打开混水器使里面多余的水能随时放空，注意将热水器做好固定以防止大风天气将热水器刮倒。

       2、太阳能选仪表可以随便选吗？

       答：可根据用户要求及实际情况选用合适的仪表。在北方，建议选用带防冻功能的仪表，以免冬天太阳能管道冻堵影响使用。还可根据用户家原有的洗浴设施及洗浴条件决定是否选用带电加热的仪表。一般情况下，建议*少选用含水温水位及自动上水的仪表，这样太阳能的含水量及水温一目了然。用自动上水功能，水满自动停水，避免了忘记关手动上水阀导致的水满溢出的情况。

       3、下雨天是否可以使用太阳能热水器洗澡？

       答：如果不是雷雨天气可以使用，为安全起见，雷雨天气应停止使用，并将仪表的电源插头拔掉。

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       4、太阳能水箱内的水一晚上降多少度？

       答：具体温降与环境温度、水温、水量、水箱的保温层等很多因素有关，根据现场情况的不同会有差异，正常情况在10—20度。

       5、太阳能热水器水箱里的水不热怎么回事？

       答：热水器不热，会有很多原因：

       (1)新安装太阳能的方向不对。

       (2)太阳能热水器前面或侧面有遮挡。

       (3)手动上水阀门没有关闭或关闭不严导致持续上水。

       (4)淋浴器的混水阀或其他混水阀出现问题，会慢上水，导致水温不高。

       (5)真空管故障。

       (6）真空管积大量水垢。

       (7）水箱保温性能差。

       (8）阴天，用户不太了解产品性能。

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